万が一のときの特殊清掃、私たちにお任せください。
孤独死や事件、事故でご遺体の発見が遅れた場合、その分汚れてしまった部屋の原状復帰が必要になります。警察や葬儀社は、遺体の搬出はしてくれますが、お部屋の清掃を請け負ってはくれません。 エムケイホームでは、事故物件特殊清掃士の資格と専門知識・技術を持つスタッフが、通常の清掃では汚れや臭いを取りきることが困難なお部屋(事故物件等)を、清掃、除菌、消臭までトータルで実施 いたします。 |
エムケイホームの特殊清掃サービス
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消臭・汚れの洗浄
壁・床の汚れを落とし、体液の染み付いた布団や家具などを処分します。臭いには、オゾン脱臭機等の機械や専用薬剤で徹底的に対処します。
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害虫の駆除
ご遺体や室内のゴミ・汚れを元に発生したハエやゴキブリ等の害虫を、専用の殺虫剤を用いて駆除します。周囲には細心の注意を払います。
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リフォーム
汚れや臭いの規模・程度によっては、清掃だけでなく、壁紙の貼り替えや床のフローリングの交換等のリフォームが必要なケースもあります。
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遺品整理
臭いや汚れがついた遺品でも、汚れを落とし消臭をすることで保存できる物もあります。
清掃と併せて、大切な形見を分けて回収いたします。
ご依頼の流れ
Step. 1まずはエムケイホームにご相談ください。
悲惨な現場で部屋の中に入れず状況が分からない、辛くて説明できないという依頼者様もおられます。 ※警察の次第現場検証終了時点で弊社スタッフが現場に伺います。 0120-96-4560 受付時間 8:00~19:00 |
Step. 2現場確認・お見積り
お部屋の状況、汚れ、臭いなどを確認します。 原状回復するか、今後お部屋をどのように使うのかなどを伺い、最適のお見積もりをします。 |
Step. 3作業開始・汚物、害虫駆除
血液は感染症になる恐れが高いため、ウイルス感染対策に、濃度の高い、複合二酸化塩素を散布します。塩素は消臭効果もあるので、臭い強い部屋へも入れるようになります。 |
Step. 4搬出、貴重品確認
エムケイホームは故人の遺品を粗末には扱いません。 一見何でもない品物でも、家族にとっては大切な品ですので、丁寧な梱包作業を行います。その後不用品を搬出しますが、外に腐敗臭が漏れないよう工夫をしております。貴重品はしっかりと梱包し搬出いたします。 |
Step. 5消臭・脱臭
作業が完了しましたら、お部屋を徹底的に消臭・脱臭します。 腐敗臭は皆様が思っておられるより強力な匂いです。 市販の清浄機や芳香剤では消臭できませんので、オゾン消臭器を使って匂いを除去していきます。 |
Step. 6原状復帰
腐敗臭は原因を突き止め除去する必要があります。 汚染箇所をしっかり把握して、最低限の箇所をきれいに除去することで腐敗臭の元をなるべく取り除きます。場合によっては部分的な解体が必要となりますが、当社はもともとリフォームなどを専門としておりましたので、解体作業を行えます。 |
Step. 7作業完了
最終的に消臭クロスや新しいフローリングを貼り替えてます。 腐敗臭は消臭・脱臭をしたからといって完璧に除去できない場合が多く、後から臭いが戻ることもあります。そのため、解体作業で汚染箇所を取り除き防臭のためにリフォームをすることが重要なのです。 |
Step. 8お支払い
お支払いは以下の方法をお選びいただけます。 ・作業当日にスタッフへ現金払い ・当日カード払い ・銀行振込(作業日までの前日振り込みでお願いします。) |
お客様のご納得・ご安心のために
ひとくちに特殊清掃といっても、現場の状況や必要な作業の内容によっては、作業費用が高額になるケースもあります。例えば、洗浄作業を施しても臭いが取れない場合は、リフォーム等の選択肢をご提示する場合もございます。 エムケイホームでは、ご遺族や関係者の不安を取り除き、ご納得いただいた上でお任せいただけるよう、丁寧な説明と誠意ある対応を第一に心掛けております。 ご要望があれば、現場で立ち合いなしの供養も行います(委任状が必要になります)。 |
費用について
特殊清掃につきましては現場によって、リフォームが必要であったり、オゾン消臭や、消毒、廃棄などいろいろな面で見ても金額が大幅に変動してしまうことが多くなりますですので、まずは見積もりで現調致しますのでご相談ください。 ※お焚き上げや供養も等も行っておりますのでご相談ください。 |
お見積無料、分かりやすく丁寧に説明いたします。まずは、お気軽にご相談ください。
サービス対応地域
地域によっては即日訪問対応も可能です。 埼玉県 市区町村 全域対応可能! 東京都 23区 その他市区町村 全域対応! 千葉県 一部地域(野田市・流山市・松戸市・市川市) ※上記対応エリア外の地域でも、可能な限り対応致します。まずはお問い合わせください。 |